Política de Privacidade

Esta Política explica como a Spot Serviços de Marketing LTDA trata os dados pessoais dos clientes que se relacionam com a marca Spot Entretenimentos por meio deste canal. Ao falar com a gente, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Quais dados tratamos

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail e telefone/WhatsApp.
• Dados de relacionamento: histórico de contatos e preferências de comunicação (por exemplo, se você pediu para não receber mais mensagens).

Não coletamos dados sensíveis e não solicitamos senhas, dados bancários ou de cartão por este canal.

2. De onde vêm esses dados

Os dados de contato são os que você já forneceu à Spot ao se tornar cliente. Este canal é um meio de relacionamento com a base de clientes existente — não compramos listas de terceiros.

3. Para que usamos (finalidades)

• Enviar novidades, comunicados e benefícios da Spot;
• Oferecer presentes e vantagens exclusivas a clientes;
• Prestar atendimento e responder às suas solicitações pelo WhatsApp.

4. Base legal

Tratamos seus dados com fundamento no legítimo interesse de manter relacionamento com nossos clientes (art. 7º, IX, da LGPD) e no seu consentimento para comunicações de marketing (art. 7º, I), que você pode revogar a qualquer momento.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos utilizá-los com prestadores que operam por nossa conta e sob nossas instruções (por exemplo, plataformas de envio de e-mail e de mensageria), na condição de operadores, exclusivamente para as finalidades acima.

6. Cookies e rastreamento

Este site é essencialmente estático e não utiliza cookies de rastreamento de terceiros nem pixels publicitários. Nossos e-mails de aquecimento também são enviados sem pixels de rastreamento.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer, fale com a gente pelos canais abaixo.

8. Como sair / descadastrar

9. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou enquanto durar o relacionamento; após pedido de descadastro, mantemos o mínimo necessário apenas para respeitar sua opção de não ser mais contatado.

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo.

Dúvidas sobre privacidade? Escreva para contato@spotnovidades.com.